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• 注意事項：由於永生花材為天然素材且全手工製作，花朵姿態微異或自然色差屬於手作藝術的獨特特徵，不屬於品質瑕疵範疇。（完整條款請參閱「退換貨政策」）
我們支援以下安全網上付款方式：
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• 訂單確認與製作：付款成功後，系統將自動發送確認電郵。由於花藝作品均由花藝師即時製作，訂單處理及出貨準備一般需時 7 - 14 個工作天。我們將於出貨前以電郵或電話聯絡並確認送貨安排。（如需安排特定送貨日子時間 ，請於下單前先與我們聯絡查詢。）
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• 專屬客製設計：我們提供全客製花禮服務。從初步概念構思、素材嚴選、寓意寄託到整體美學風格，為您打造獨一無二的花藝作品。
• 設計構想溝通：歡迎提供您心中的設計藍本、草圖或參考圖片，我們的花藝師將與您深入溝通，將您的靈感轉化為實體創作。（如需訂製專屬作品，請參閱「客製花禮」專頁或直接與我們聯絡。）